Aktivní telemarketing

O kurzu:

Active Telemarketing
* Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd.

Volné termíny k přihlášení

Datum Místo konání Cena
03. 07. 2024 Brno 6 900 Kč
8 349 Kč s DPH
03. 07. 2024 Praha 6 900 Kč
8 349 Kč s DPH
25. 09. 2024 Brno 6 900 Kč
8 349 Kč s DPH
25. 09. 2024 Praha 6 900 Kč
8 349 Kč s DPH

Kdo vás bude školit?

Firma: ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

Lektor: některý z odborných lektorů společnosti ICT Pro.

Kategorie a štítky

Argumentace 11 Komunikace 116 Marketing 22 Pro obchodníky 49 Vyjednávání 18