Active Telemarketing
* Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd.
Datum | Místo konání | Cena | |
---|---|---|---|
25. 09. 2024 | Praha | 6 900 Kč 8 349 Kč s DPH |
|
25. 09. 2024 | Brno | 6 900 Kč 8 349 Kč s DPH |
|
18. 12. 2024 | Brno | 6 900 Kč 8 349 Kč s DPH |
|
18. 12. 2024 | Praha | 6 900 Kč 8 349 Kč s DPH |
Firma: ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
Lektor: některý z odborných lektorů společnosti ICT Pro.