Argumentation and Negotiation * * * Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a objevit výhody využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyjednáv...
Seminář je dobrým tipem pro ty, kterým záleží na vzájemné komunikaci, spolupráci a dosahování výsledků týmu i jednotlivce. Je vhodný i pro ty, kteří cítí, že začínají vyhasínat a touží získat nové impulsy či jiný úhel pohledu. Ne nadarmo se říká, co člověk to názor. A čím větší tým, tím více náz...
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá ...
Active Telemarketing * Aktivní telemarketing poskytuje praktické nástroje a osvědčené techniky pro zvýšení úspěšnosti telefonické obchodní komunikace. Trénink se zaměřuje na strukturu hovoru, rétoriku a pracovní přístup, které vedou k větší sebejistotě při jednání se zákazníky a ke zlepšení obchod...
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti. * 1. den Psychologie vyjednávání • psycholog...
Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v prostředí s různými zájmy. Zaměření kurzu Kurz je určen pro pracovníky a zaměstnance, kteří chtějí lépe zvládat náročnější komunikační situace se zákazníky, dodavateli, konkurenty, či cizími organizacemi. Vhodný je také pro obchodníky, manažery ...
Seminář účastníkům ukáže, jak používat data jako nástroj kritického myšlení, nikoli jen jako soubor čísel. Naučí se rozpoznat zkreslení, klást správné otázky a vyvozovat smysluplné závěry. Díky praktickým cvičením si osvojí, jak data číst, interpretovat i prezentovat tak, aby podpořila jejich argume...
Každý den děláme desítky rozhodnutí — některá rychle, jiná s váháním. Jak ale poznáme, která rozhodnutí byla opravdu správná? Proč nás někdy zkušenosti, emoce nebo intuice vedou špatným směrem? A jak si vůbec uvědomit, že jsme byli zmanipulováni? Zjistíte, jak rychle rozeznat důležité informace od...
Zlepšíte své komunikační dovednosti, které jsou klíčové pro úspěšné zvládání manažerské role. Naučíte se efektivněji delegovat a získáte užitečné tipy, jak předcházet vyhoření – trocha psychologie totiž nikdy neuškodí. Lépe porozumíte svým podřízeným a otevře se vám nový pohled na každodenní kom...
Critical Thinking in Communication * Vyhrát hádku neznamená získat vliv. A mít pravdu ještě neznamená umět ji obhájit. Mnoho lidí dnes zažívá v komunikaci dvě extrémní situace: buď se v náročných debatách stáhnou, ztratí jistotu a nechají se „převálcovat“, anebo naopak tlačí příliš tvrdě, argumentuj...
Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. Získáte j...
Zlepšíte své komunikační dovednosti, které jsou klíčové pro úspěšné zvládání manažerské role. Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního zamyšlení objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými ro...
...
...