Komunikace v obtížných situacích aneb klid a jistota v náročných rozhovorech

O kurzu:

Na kurzu se účastníci naučí:
* Zvládat emoce své i druhé strany
* Reagovat na kritiku, útok či nesouhlas
* Umět odmítnout bez narušení vztahu
* Klást otázky vedoucí k pochopení a řešení
* Aktivně naslouchat i v zátěžovém kontextu
* Zachovat se profesionálně i v emocích druhého
* Nalézat zkli

Volné termíny k přihlášení

Datum Místo konání Cena
01. 10. 2026 Praha 3 264 Kč
3 949 Kč s DPH
24. 11. 2026 Praha 3 264 Kč
3 949 Kč s DPH

Kdo vás bude školit?

Firma: BOVA POLYGON s.r.o.

Lektor: Mgr. Pavel Mašek
* lektor, kouč a konzultant s více než dvacetipětiletou praxí v oblasti rozvoje lidí, leadershipu a firemního vzdělávání. Vystudoval Fakultu sociálních studií obor psychologie a Pedagogickou fakultu Masarykovy univerzity, dále absolvoval psychoterapeutické výcviky v Gestalt terapii a rodinné terapii. Specializuje se na témata jako leadership, motivace, efektivní komunikace, zvládání stresu, vyjednávání, týmová spolupráce a osobní rozvoj. Ve své lektorské práci klade důraz na praktický trénink, zážitkové metody a srozumitelný výklad s využitím modelových situací a interaktivních technik. Jeho cílem je, aby účastníci odcházeli z kurzů s konkrétními dovednostmi a novou energií do práce. Pavel Mašek je známý svým lidským přístupem, humorem a schopností vytvářet přátelskou atmosféru, která podporuje otevřenost a osobní růst. Věří, že skutečný rozvoj přichází skrze zkušenost, ochotu měnit zaběhlé vzorce a chuť učit se novým věcem.

Kategorie a štítky

Komunikace 137 Profesionální 71