Kurzy ITIL4

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value + Exam

The adoption of ITIL as the most widely used guidance in the world on IT and service management continues with ITIL 4. It ensures continuity with existing ways of working where service management is already successful by integrating mode> and emerging practices with established and proven know-ho...

27. 5. 2024, Praha 7, 33 600 Kč
ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support + Exam

ITIL 4 takes a holistic approach to building and modifying technology-enabled services from demand to value. The Create, Deliver and Support CDS course is  about utilizing service management, adapting and adopting best practices, and using the ITIL service value system SVS framework to facilitate va...

3. 6. 2024, Praha 7, 33 600 Kč
ITIL 4 Specialist: Direct, Plan and Improve + Exam

Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření učící se a zlepšující se IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace. Poskytne odborníkům pra...

11. 6. 2024, Praha 7, 33 600 Kč