Komunikace po telefonu

O kurzu:

Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky. Výuka probíhá na učebně v době od 9.00 do 16.00. Optimální počet posluchačů v kurzu je osm až deset. Součástí kurzu jsou výukové materiály. Kurz je určen zejména pro začínající operátory call centra. Pro operátory s praxí nabízíme audit, zpětnou vazbu a koučink komunikace po telefonu. Cílem

Volné termíny k přihlášení

Datum Místo konání Cena
20. 09. 2024 Praha 5 3 360 Kč
4 065 Kč s DPH
18. 10. 2024 Praha 5 3 360 Kč
4 065 Kč s DPH
15. 11. 2024 Praha 5 3 360 Kč
4 065 Kč s DPH
13. 12. 2024 Praha 5 3 360 Kč
4 065 Kč s DPH

Kdo vás bude školit?

Firma: JUBELA, s.r.o.

Lektor: Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Grygar, Bc. Pavel Štícha, Jakub Štícha, Ing. Marek Laurenčík MBA, Ing. Oldřich Bartůněk a další odborníci kněkterým dílčím tématům kurzu.

Kategorie a štítky

Komunikace 120 Koučink 5 Zpětná vazba 12