Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací

O kurzu:

Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu.
Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi.
Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte lepší vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. *
Problémy, konflikty a jejich překonávání:
• zdroje konfliktů,
• jak předcházet nedorozumění a konfliktům,
• techniky překonávání konfliktu,
• pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze,
• sebeovládání,
• analýza silového pole,
• praktický trénink.
Asertivita:
• podstata a přínos asertivity,
• další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace,
• sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání,
• asertivní techniky a jejich využití v praxi,
• asertivní pochvala, asertivní kritika,
• obrana a reakce proti manipulaci,
• cvičení, praktický trénink.
Typologie:
• jak s jednotlivými typy jednat,
• temperament,
• diagnostika vlastního typu osobnosti.

Volné termíny k přihlášení

Datum Místo konání Cena
18. 12. 2024 Praha 11 790 Kč
14 265 Kč s DPH
08. 01. 2025 Praha 11 790 Kč
14 265 Kč s DPH
12. 08. 2025 Praha 11 790 Kč
14 265 Kč s DPH

Kdo vás bude školit?

Firma: 1. VOX s.r.o.

Kategorie a štítky

Asertivní komunikace 13 Komunikace 147 Manipulace 22 Řešení konfliktů 33 V praxi 70